Marketing Expert™

Разработчик: Компания КУРС

Разработчик предлагает не просто набор программ, решающих разрозненные задачи, стоящие перед маркетологами, а интегрированную информационно-аналитическую систему, позволяющую реализовать комплексный подход к управлению маркетинговой деятельностью предприятия на всех ее этапах.

Программный комплекс Marketing Analytic 4 предназначен для решения задач накопления маркетинговых данных, автоматизации маркетинговых исследований, стратегического и оперативного планирования маркетинговой деятельности.

В комплексе существенно развиты идеи, заложенные в ранее созданных программах Marketing Expert 1.x, Marketing GEO, Marketing Analytic 1.x.

Комплекс реализует функции систем CRM (Customer Relationship Management - управление взаимоотношениями с клиентами). CRM - это информационно-аналитическая технология поддержки стратегии взаимодействия с клиентами во всех организационных аспектах: при продвижении и продаже продукции, при обслуживании клиентов, при проектировании и производстве новой продукции.

Комплекс программ построен по модульному принципу и может быть поставлен в комплектации, наиболее полно удовлетворяющей Ваши потребности.

Модуль c-Commerce (оперативный CRM)

• Сбор полной информации о клиентах
• Автоматизация работы с клиентами
• Учет данных о текущих и планируемых контактах, сделках, продажах, отгрузках
• Передача данных о сделках в модуль Analyzer для проведения многомерного анализа и бюджетирования продаж

Модуль Analyzer (автоматизация маркетинговых исследований)

• Анализ внутренних данных о продажах предприятия и информации о действиях конкурентов на различных рынках
• Выявление наиболее привлекательных групп потребителей и наиболее опасных конкурентов на отдельных сегментах с помощью статистического анализа данных по каждому измерению
• OLAP - мощный инструмент построения сводных таблиц
• Выявление жизненных циклов и сезонности спроса путем анализа динамики

Модуль GEO (визуализация данных на географических картах)

• Наличие инструментария, свойственного лишь крупным геоинформационным системам (пространственные запросы, построение буферных зон, измерение длины пути, построение оптимальных маршрутов)
• Широкие возможности отображения результатов на географической карте

Модуль Predictor (микроэкономический анализ и прогнозирование)

• Направленность на задачи маркетинга и сбыта
• Простота использования
• Возможность одновременного прогнозирования нескольких рядов с учетом их взаимозависимости
• Микроэкономический анализ рынка
• Реализация сценарного подхода к прогнозу (what-if анализ)

Модуль Portfolio (автоматизация решения задач стратегического маркетинга)

• Подготовка данных для портфельного анализа: обработка результатов экспертных опросов и объективной рыночной информации, проведение SWOT - анализа и анализа привлекательности
• Построение стандартных матриц портфельного анализа (BCG, DPM) и матриц с произвольными измерениями для нескольких временных интервалов
• Удобное графическое представление матричных моделей: двумерная и трехмерная графика, анимация