22.05.2007 РОМИР просканирует потребителей

Исследовательский Холдинг РОМИР первым из российских исследователей привлек инвестора. Фонд "Нева-Русь" заплатил за крупный пакет акций компании около $10 млн. На эти деньги холдинг планирует запустить «принципиально новый» для отечественного рынка маркетинговых исследований проект - сканирование покупок потребителей. Эксперты называют новый проект РОМИР высокорискованным.

Совладельцем Исследовательского Холдинга РОМИР в декабре 2006 года стал фонд прямых инвестиций "Нева-Русь". В результате допэмиссии "Нева-Русь" приобрела часть акций РОМИР. Пакет "Невы-Русь" в холдинге больше блокирующего, но меньше контрольного. Сумма инвестиций близка к $10 млн. По словам Андрея Милехина, президента РОМИР, финансовый инвестор понадобился РОМИР для запуска «принципиально нового» для российского рынка исследовательского проекта - Single Source Panel (SSP). В 20 крупнейших городах России были отобраны 3 тыс. домохозяйств (более 8 тыс. респондентов), подключены к интернету и оснащены сканерами, распознающими штрих-коды. Ежедневно респонденты сканируют все свои покупки, вводят в компьютер данные о посещенных магазинах, указывая цены покупок. Вся информация собирается на сервере исследовательской компании.

Кроме того, раз в неделю семья по почте отправляет в компанию скопившиеся чеки, подтверждающие интернет-данные. "В результате мы имеем полную информацию о потребительских предпочтениях семьи, ценовой политике ритейлеров, можем оперативно отслеживать спрос на новые товары",- поясняет Андрей Милехин. По его словам, в тестовом режиме проект SSP работает с весны 2006 года, а в апреле 2007 года должны появиться первые официальные данные, которые будут доступны подписчикам в еженедельном режиме.

В РОМИР рассчитывают, что проект SSP, аналог которого пока есть только в США, позволит компании стать одним из лидеров отечественного рынка маркетинговых исследований. "Наша база данных кардинально отличается от существующих исследовательских продуктов. Мы точно знаем, кто совершил покупку и для кого",- уточняет господин Милехин.

Участники рынка считают новый проект высокорискованным. Называя SSP "оригинальным и инновационным", заместитель гендиректора компании GfK-Rus Сергей Яшко полагает, что РОМИР будет не просто убедить клиентов подписаться на данные SSP: "Каждому придется разъяснять технологические особенности проекта. К тому же транснациональные клиенты ограничены в своих бюджетах и предпочитают работать с одним сетевым исследовательским агентством по всему миру". По оценке Елены Коневой из КОМКОН , проект SSP может окупиться через три-четыре года: "При этом риски очень высоки. Не исключено, что рынок окажется не готов к таким технологиям".

Осторожно об инициативе РОМИР отзываются и производители товаров повседневного спроса. "Любые инновационные проекты интересны, если очевидно, что новый подход предоставит данные лучшего качества, чем уже имеющиеся",- поясняет менеджер по группе продуктов "Моющие и чистящие средства" компании Henkel Мария Молчанова. Преимуществом SSP она называет сканирование данных, но ее насторожил отбор домохозяйств только в 20 городах. Директор департамента маркетинга ТД "Роллтон" Александр Соколоверов отмечает, что для производителей гораздо актуальнее информация о наличии товара в рознице: "Покупают наш товар потребители или нет, мы и так знаем от дистрибуторов".

Источник: Коммерсант.